Privacy Policy / गोपनीयता नीति

Last updated: July 2025

Privacy Policy (DPDP Compliant)

1. Introduction

This Privacy Policy describes how we collect, use, store, and protect your personal data in accordance with the Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDP Act), India.

2. Data Collection

  • Personal Data: Name, email address (if provided via contact forms).
  • Usage Data: IP address, browser type, device information, and usage statistics.
  • Cookies and Tracking: We use cookies and similar technologies for analytics and improving user experience.

3. Purpose of Processing

  • To provide and improve our services.
  • To communicate with you and respond to your queries.
  • To comply with legal obligations under Indian law.
  • To ensure security and prevent fraud.

4. Data Sharing & Disclosure

  • We do not sell your personal data.
  • We may share data with service providers for website operation, analytics, or as required by law.
  • We may disclose data to government authorities if required under the DPDP Act or other applicable laws.

5. Data Security

We implement reasonable security measures to protect your data from unauthorized access, alteration, or disclosure.

6. Your Rights

  • Right to access your personal data.
  • Right to correct or update your data.
  • Right to withdraw consent (where applicable).
  • Right to request deletion of your data, subject to legal requirements.
  • Right to grievance redressal: Contact us for any concerns regarding your data.

7. Data Retention

We retain your data only as long as necessary for the purposes stated above or as required by law.

8. Children’s Privacy

Our website is not intended for children under 18. We do not knowingly collect data from children.

9. Changes to this Policy

We may update this policy. Changes will be posted on this page with the updated date.

10. Contact & Grievance Officer

If you have any questions or wish to exercise your rights under the DPDP Act, please contact our Grievance Officer:

गोपनीयता नीति (DPDP अनुरूप)

1. परिचय

यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को भारत के डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (DPDP Act) के अनुसार कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत और सुरक्षित करते हैं।

2. डेटा संग्रहण

  • व्यक्तिगत डेटा: नाम, ईमेल पता (यदि संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से दिया गया हो)।
  • उपयोग डेटा: आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस जानकारी, और उपयोग सांख्यिकी।
  • कुकीज़ और ट्रैकिंग: हम विश्लेषण और उपयोगकर्ता अनुभव सुधारने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं।

3. प्रोसेसिंग का उद्देश्य

  • हमारी सेवाएं प्रदान करने और सुधारने के लिए।
  • आपसे संवाद करने और आपकी पूछताछ का उत्तर देने के लिए।
  • भारतीय कानून के तहत कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।
  • सुरक्षा सुनिश्चित करने और धोखाधड़ी रोकने के लिए।

4. डेटा साझा करना और प्रकटीकरण

  • हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं।
  • हम वेबसाइट संचालन, विश्लेषण, या कानून के अनुसार सेवा प्रदाताओं के साथ डेटा साझा कर सकते हैं।
  • आवश्यकता पड़ने पर DPDP अधिनियम या अन्य लागू कानूनों के तहत सरकारी अधिकारियों को डेटा प्रदान किया जा सकता है।

5. डेटा सुरक्षा

हम आपकी जानकारी को अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

6. आपके अधिकार

  • अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच का अधिकार।
  • जानकारी को सही या अपडेट करने का अधिकार।
  • सहमति वापस लेने का अधिकार (जहाँ लागू हो)।
  • कानूनी आवश्यकताओं के अधीन अपनी जानकारी हटाने का अधिकार।
  • शिकायत निवारण का अधिकार: अपनी डेटा संबंधी चिंताओं के लिए हमसे संपर्क करें।

7. डेटा प्रतिधारण

हम आपकी जानकारी को केवल ऊपर दिए गए उद्देश्यों के लिए या कानून द्वारा आवश्यकतानुसार ही रखते हैं।

8. बच्चों की गोपनीयता

हमारी वेबसाइट 18 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से डेटा एकत्र नहीं करते हैं।

9. नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। परिवर्तन इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाएंगे।

10. संपर्क और शिकायत अधिकारी

यदि आपके कोई प्रश्न हैं या आप DPDP अधिनियम के तहत अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमारे शिकायत अधिकारी से संपर्क करें:

  • ईमेल: [email protected]
  • पता: [आपका कार्यालय पता, भारत]